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宿珊

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销售管理 销售综合

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美感营销——服饰搭配与顾客识别

发布日期:2015-08-19浏览:1308

  • 课程背景

    面对目前零售业的困境我们如何突破?店铺的业绩如何有效提升?如何提升VIP顾客的忠诚度?用以往传统固化的守店模式来经营店铺已经非常被动了,因为电商代替了我们为顾客提供的产品展示场地,甚至以价格打压着我们的市场,加之产品同质化越来越严重的今天,我们如果还停留在店铺“看货员”或只是仅仅提升语言的应对技巧的层面是不够的。如何能更准、更牢的抓住顾客?当然是提升成为顾客的形象顾问,以专业的搭配能力,为顾客提供穿衣指导!而我们今天的终端销售人员该如何搭配卖场的衣服?如何提练产品的卖点?如何运用搭配使顾客的穿着显高显瘦?如何能精准识别出顾客适合的颜色、适合的款式及风格?要提升零售店的销售业绩,只有不断的提升我们专业的审美能力及针对顾客的不同特征给于最适合的搭配,因此,今天的服饰零售业我们卖的不再是产品,而是卖的专业,卖的搭配,卖的美感!

    课程对象

    导购、店长、督导、设计师、区域经理、营销总监、店铺经营、管理者

    学员收获

    本课程将重点加强专业的顾客色彩、体形、风格识别,运用美学搭配,提升续销的专业能力。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲:顾客识别之——色彩识别
    一、色彩扫盲
    二、认识色彩
    三、在终端如何 “卖”色彩情感语言的价值
    四、色彩运用的心理学
    五、服饰色彩搭配的两个最精简效果
    六、服饰搭配的四大法宝
    1、无彩色搭配技巧
    2、面积配色技巧
    3、呼应配色技巧
    4、花衣巧搭配
    七、着装搭配的实用技巧
    八、找到适合顾客的色彩需求
    九、找到顾客的用色规律
    十、识别顾客的肤色特征
    作业练习
    第二讲:顾客识别之——识对形体,拿对衣
    一、掌握顾客身型的五种类型
    二、各种身型的优缺点分析
    三、如何测试顾客的体型类别
    四、认识服装轮廓的组成
    五、如何对顾客的身线进行调整
    六、扬长避短着装搭配法
    七、如何根据顾客的量感选择花型、饰品、款式
    八、如何为你的顾客成功推荐合适的服饰
    九、如何给顾客搭配出显高显瘦技巧
    第三讲:顾客识别之——顾客风格解析
    一、认识服饰的十八种风格
    二、掌握女性气质的四大类风格特征
    三、四大类风格的着装细节要求
    四、四大类风格着装的服饰喜好
    五、四大类风格的饰品选择
    六、四大类风格的禁忌搭配
    第四讲:如何巧妙运用饰品技法促进产品成交
    一、饰品搭配技巧
    二、饰品技法实操

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